¿Cuanto se demorara mi pedido en llegar?
El envío a Medellín demora 1 día hábil desde el momento en que se envia el producto. Los envíos nacionales demoran de 1-3 días hábile desde el momento en que se envia el producto.
¿Que hago si mi producto llego dañado?
Parfait Mansion no cuenta con logísticas de envíos propias, por lo que si se llega a presentar un inconveniente con el producto, debes contactarte directamente con atención al clientes de la empresa logística. Revisa aquí (https://www.servientrega.com/wps/portal/Colombia/personas/inicio) los canales de atención de los operadores logisticos.
¿Que hago si mi producto se daño antes del tiempo prometido?
Es muy importante que antes de comprar uno de nuestros productos, revises los cuidados para cada producto. Parfait mansion no se responsabiliza por daños causados por incorrecta manipulación de los productos.